海浜鉄道日誌

さんふらわあ 柔軟対応

 6日、やっぱり雨の日。

 ひたちなか商工会議所交通・エネルギー業部会視察に参加。

 視察地は、大洗マリーナと停泊中の商船三井フェリー「さんふらわあ さっぽろ」。

 マリーナでは、全国初のカジキ釣りの国際大会開催へ向けての熱い思いに感動、レストランでのボリューム満点のランチに驚愕。

 そして、さんふらわあでは、ちょっといいお話が。

 鉄道もバスも飛行機も、ペットを伴っての旅行はなかなか困難。そんな中、アンケート結果を踏まえて、さんふらわあさっぽろにはペット可のお部屋を設定、合わせてドッグランも。

 これが大評判。予約はこちらのお部屋が一番先に埋まっていく、とのこと。

 なるほど。

 ニーズを把握し的確な商業戦略設定。

 見習わなければ。

 湊線も、要望の多いサイクルトレイン導入に馬力を上げてみましょうか。