ひたちなか海浜鉄道

西武・電車フェスタ　これも勉強

３日は、西武・電車フェスタ２０１７ｉｎ武蔵丘車両検修場。

相変わらずの人気です。

ひたちなか海浜鉄道も、相応の売上を上げたようです。

ありがとうございました。

そして、毎年ですが学ぶ点もたくさん。

鉄道利用来場者には、特典として、特製クリアファイルが配られていました。

来場者にはＱＲコード付きカードが配られ、そこでアンケートに回答してほしいとのこと。

アクセスバスも多く運行され、西武バスの社長さんの姿も。

グループを挙げてお客さまに満足してもらおうという姿勢が表れていて「さすが西武」といった感じです。

物販も感心。

峠の釜めしが出店していたり、某サービスエリアの大人気メロンパンが売られていたり、こちらも来場者に「おっ」と思わせるテナント構成です。

小田急さんはカード決済を導入していました。これで、いくらでもお金が使えますね。

他にも「こんなもの売れるの？」と思いながら出品した我が社の品物をはるかにしのぐ、他社の珍品の数々。

自信を持たせていただきました。またの機会に備え、もう一度倉庫をあさってみなければ。

秋のイベントは、売上倍増、倉庫カラ、そして顧客満足度１００％をめざします。