海浜鉄道日誌
サマースクール終了 満足度８０％？
１１日、ローカル線・地域づくり大学サマースクールが終了しました。
どうにか無事に、といったところでしょうか。
募集当初は鉄道ファンも相当参加いただけるものと見込んでいましたので、臨時ダイヤ作成や車庫見学などマニアチックな部分ににかなり時間を割いたプログラムを組んでみましたが、実際にはまちづくりや鉄道の活性化に取り組む皆さんがほとんど。
「それなら、座学にもっと比重を置いた方が良かったかな」と反省しつつも、実際には普段見られない鉄道の現業部門を体験できたことは概ね好評だったようです。
とはいえ、このあたりは反省材料。次回はターゲットをしっかり絞ってプログラムを組まなければいけません。第１回目の顧客満足度は８０％といったところです。
一般向けの次回講座は９月２９日。反省を踏まえ、さらに進化した講座とすべく準備いたします。
まだ少し席に余裕があります。ぜひ、お早目のお申し込みを。
